Güvence Hesabı Nedir? Trafik Kazasında Hangi Zararları Karşılar?

Zorunlu trafik sigortasının devreye giremediği durumlarda zarar görenin belirli haklarını, belirli koşullarda korumak amacıyla kurulan Güvence Hesabı’na sigortalının tespit edilemediği, aracın sigortasız olduğu, çalınmış araçla kaza yapıldığı ve sigorta şirketinin iflas ettiği durumlarda başvurulabilir. Kural olarak yalnızca bedensel zararları karşılayan bu fonun tazminat limitleri, kaza anındaki zorunlu sigorta limitleri ile aynıdır.

Büromuz avukatlarının hazırladığı bu yazıda, Güvence Hesabı’nın trafik kazalarında hangi durumlarda devreye girdiğine, başvuru sürecine, ret yanıtı gelmesi durumunda karara itiraz ihtimaline ve zamanaşımı sürelerine ilişkin genel bilgiler paylaşılmıştır. Hukuki uyuşmazlığa ve sürece dair detaylı bilgi ve yönlendirme için info@cozumavukatlik.com.tr mail adresi ya da 0 (541) 371 06 09 numaralı telefon ile iletişime geçebilirsiniz.

UZMAN GÖRÜŞÜ

Güvence Hesabı’na başvuru yapılmadan önce kazanın hangi kapsamda kaldığının, talep edilebilecek zarar kalemlerinin ve kaza tarihindeki teminat limitlerinin birlikte değerlendirilmesi gerekir. Özellikle bedensel zarar içeren dosyalarda kusur, maluliyet ve aktüeryal hesaplamaların doğru yapılması, hak sahibinin gerçek zararına uygun tazminat talep edebilmesi ve sürelerin kısalması açısından kritik noktalardır.

Av. Çiğdem Baykara

İş ve Tazminat Hukuku Uzmanı

Güvence Hesabı Nedir?

5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun (14 Haziran 2007) 14. maddesiyle beraber kurumsal yapısı yeniden düzenlenerek Güvence Hesabı adıyla Türkiye Sigorta, Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği bünyesinde faaliyet göstermeye başlayan organizasyon, zorunlu sigortaların çeşitli nedenlerden dolayı devreye giremediği durumlarda, zarar görenlere tazminat ödeyen bir fon olarak tanımlabilir. 

Güvence Hesabı bir kamu kurumu değildir ve kaynağı, sigorta şirketlerinin ve sigorta ettirenlerin ödediği katılma paylarıdır. Denetimi ise Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından yapılır.

Trafik kazalarındaki hukuki süreçler açısından süreçte tamamlayıcı bir yeri bulunur ve kusurlu araç sigortalıysa talep doğrudan sigorta şirketine yöneltilir. Sigorta yoksa, geçersizse ya da araç tespit edilemiyorsa mağdurun başvuracağı adres Güvence Hesabı olur. Ödeme, zorunlu sigortanın kaza tarihinde geçerli teminat tutarlarıyla sınırlıdır.

Güvence Hesabı Hangi Durumlarda Ödeme Yapar?

Güvence Hesabı’nın ödeme yapacağı durumlar, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nda belirlenmiştir ve bu kanunda sayılmayan durumlar için yapılan başvurular sonuçsuz kalır. Detayına baktığımızda;

• Kazaya sebep olan aracın tespit edilememesi
• Aracın zorunlu trafik sigortasının bulunmaması
• Çalınmış veya gasp edilmiş bir aracın kazaya karışarak işletenin hukuken sorumlu tutulamaması

durumlarında Güvence Hesabı’ndan ödeme alınabilir. Bunlara ek olarak, ruhsatı iptal edilen yahut iflas eden sigorta şirketlerinin ödemekle yükümlü olduğu tazminatlar da Güvence Hesabı’nın sorumluluğundadır.

Güvence Hesabı Trafik Kazasında Hangi Zararları Karşılar?

Kural olarak trafik kazalarındaki bedensel zararları karşılayan Güvence Hesabı, kalıcı sakatlık durumunda gelecekte uğranılacak ekonomik kayıpları güvence altına alan sürekli iş göremezlik (maluliyet) tazminatı, geçici iş göremezlikten kaynaklanan kazanç kayıpları ve bakıcı giderlerini öder.

Kazanın ölümle sonuçlanması durumunda ise ölenin maddi yardımından yoksun kalan yakınlarına destekten yoksun kalma tazminatı ile defin giderleri karşılanır.

Araç hasarı, onarım masrafı veya değer kaybı gibi doğrudan maddi zararlar ise yalnızca kazaya karışan sigorta şirketinin iflas etmesi veya ruhsatının iptal edilmesi durumlarında tazmin edilir.

Öte yandan, genel tedavi ve hastane masrafları Güvence Hesabı’nın kapsamı dışındadır. Karayolları Trafik Kanunu’nun 98. maddesinde yapılan düzenleme gereğince, trafik kazalarından kaynaklanan tüm sağlık hizmeti ve tedavi giderlerinden doğrudan Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) sorumlu kılınmış, sigorta şirketleri ile Güvence Hesabı’nın bu kalemdeki sorumluluğu sona erdirilmiştir. Bu nedenle hastane ve tıbbi tedavi masrafları için ilgili başvuru mercii SGK’dır.

Güvence Hesabı Maddi Hasarı Karşılar mı?

Kural olarak karşılamaz. Çarpan aracın sigortasız olması veya kazadan sonra kaçması hâlinde araçta meydana gelen maddi hasar, onarım masrafı ve değer kaybı Güvence Hesabı tarafından ödenmez. Bu kuralın tek istisnası, kazaya neden olan kusurlu aracın trafik sigortasını düzenleyen sigorta şirketinin iflas etmesi veya ruhsatının iptal edilmiş olmasıdır; yalnızca bu durumda maddi hasarlar da fon kapsamına girer.

İflas hâli dışındaki sigortasız veya faili meçhul kazalarda maddi hasar için Güvence Hesabı’na başvurulamaz. Varsa kasko poliçesi üzerinden kendi sigortanızdan hasarınızı temin edebilir; kaskonuz yoksa oluşan maddi zararın tahsili için kazada kusuru bulunan araç sürücüsü ve işletenine (ruhsat sahibine) karşı doğrudan yasal yollara ve Asliye Hukuk Mahkemesi’nde tazminat davasına başvurabilirsiniz.

Güvence Hesabı Ödeme Limitleri

Güvence Hesabı’nın tazminat limitleri, kazanın gerçekleştiği tarihte yürürlükte olan Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (Trafik Sigortası) teminat limitleri ile sınırlıdır ve tazminat tutarı belirlenirken başvuru ya da dava tarihi değil, tekrar altını çizmek isteriz ki kazanın meydana geldiği tarih esas alınır. 

2026 yılı için bedensel zararlarda (sakatlanma ve ölüm) otomobiller için kişi başına teminat limiti 3.600.000 TL, kaza başına azami teminat ise 18.000.000 TL’dir. Yalnızca sigorta şirketinin iflası durumunda devreye giren araç hasarı ve değer kaybı gibi maddi zararlarda ise araç başına 400.000 TL, kaza başına toplam 800.000 TL limit uygulanır. Örneğin, kaza 2025 yılında gerçekleşmişse, kişi başı 2.700.000 TL, kaza başı 13.500.000 TL teminat limiti geçerliliğini korur.

Eğer aynı kazada birden fazla kişi zarar görüyorsa, her hak sahibi için kişi başına belirlenen teminat limiti uygulanır fakat Güvence Hesabı tarafından ödenebilecek toplam tazminat, ilgili araç grubu için belirlenen kaza başına azami teminat limitini aşamaz. Aşması durumunda, mevcut teminat limiti hak sahipleri arasında zararları oranında yani garame yöntemiyle paylaştırılır. 

Güvence Hesabının Karşılamadığı Zararlar

Güvence Hesabı’na yapılan başvuruların önemli bir bölümü, talep edilen kalemlerin mevzuat gereği fonun teminat kapsamı dışında kalması nedeniyle reddedilir. Hak ve zaman kaybı yaşamamak adına, Güvence Hesabı’nın karşılamadığı ve aşağıda detaylandırdığımız zararlara göz atabilirsiniz: 

• Kaza nedeniyle duyulan acı ve ızdırap için istenen manevi tazminat talepleri.
• Sigorta şirketinin iflası veya ruhsat iptali durumu hariç olmak üzere, araç hasarları ve değer kaybı kalemleri,
• KTK m. 98 uyarınca trafik kazalarındaki tıbbi ve sağlık giderlerinden doğrudan Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) sorumlu olduğundan tedavi masrafları.
• Kazanın meydana gelmesinde kusurlu olan sürücünün veya işletenin kendi uğradığı bedensel ve maddi zararlar.
• Aracın çalınmış yahut gasp edilmiş olduğunu bilerek araca binen sürücü ve yolcuların zararları.
• Yetkili makamlardan izin alınarak veya izinsiz yapılan yarış ve hız denemeleri sırasında oluşan zararlar.
• İlgili kanun ve genel şartlarda sigorta teminatı dışı sayılan tüm diğer talepler.

Güvence Hesabı’nın karşılamadığı manevi tazminat, değer kaybı ve araç onarım masrafları gibi kalemlerin tahsili için kazada kusurlu bulunan araç sürücüsü ve ruhsat sahibine karşı tazminat davası açılması gerekir. 

Güvence Hesabı’na Kimler Başvurabilir?

Güvence Hesabı’na başvuru hakkı kazada yararlanan sürücüler, yolcular ve yayalar gibi zarar gören kişilere aittir. Ölümlü bir trafik kazasında başvuru hakkı, kazazedenin desteğinden yoksun kalan yakınlarına geçer. Kusurlu sürücünün kendisi ile aracın işleteni başvuramaz.

Nasıl Başvurulur?

Herhangi bir mahkeme ya da idare kararı beklenmeksizin doğrudan Güvence Hesabı’na yapılan başvuruda, aşağıdaki adımlarla ilerlemek gerekir:

• Kaza sonrası kolluğa haber verilir ve kaza tespit tutanağı düzenlettirilir.
• Karşı aracın sigortası e-Devlet ya da Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden sorgulanır.
• Sigortanın bulunmadığı ya da geçersiz olduğu belgelenir.
• Sağlık kuruluşundan tedavi kayıtları ve maluliyet raporu temin edilir.
• Başvuru dilekçesi hazırlanır, zarar kalemleri ve talep edilen tutar yazılır.
• Dilekçe ve ekleri Güvence Hesabı’na elden, posta yoluyla ya da elektronik ortamda iletilir.
• Eksik belge bildirimi gelirse süresi içinde tamamlanır.

Güvence Hesabı’na başvuru harca tabi değildir ve avukat zorunluluğu bulunmaz. Dosya tamamlandıktan sonra inceleme başlar, tazminat miktarında ve hak sahiplerinde tereddüt bulunmazsa ödeme banka aracılığıyla yapılır.

Güvence Hesabı Başvurusu İçin Gerekli Belgeler

Başvuru için gerekli belgeler, zararın türüne göre değişkenlik göstermekle beraber, ortak olarak istenenleri aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz:

• Başvuru dilekçesi ve kimlik belgesi fotokopisi
• Kaza tespit tutanağı ya da kolluk tarafından düzenlenen olay yeri tutanağı
• Varsa ceza soruşturma dosyası ve kusur bilirkişi raporu.
• Kazaya karışan araçlara ait ruhsat bilgileri ve sigorta sorgulama çıktısı.
• Hastane epikrizi, tedavi kayıtları ve sağlık kurulu raporu.
• Sürekli sakatlıkta maluliyet oranını gösteren rapor.
• Ölüm durumunda ölüm belgesi, veraset ilamı ve nüfus kayıt örneği.
• Destek ilişkisini ve gelir durumunu gösteren belgeler.
• Banka hesap bilgisi ve varsa vekaletname.

Süreçte kritik bir nokta olarak, belgelerin eksiksiz sunulması, süreci belirgin biçimde kısaltır. Yine maluliyet raporunun yetkili sağlık kuruluğundan alınmış olması da eksik rapor dolayısıyla dosyasının uzun süre beklemesi ihtimalini ortadan kaldıracaktır.

Güvence Hesabı Tazminat Başvurusu Ne Kadar Sürede Sonuçlanır?

Güvence Hesabı’na yapılan başvurunun sonuçlanma süresi dosyanın türüne, delil durumuna ve evrakların eksiksiz sunulmasına bağlı olarak değişkenlik göstermekle beraber, gerekli tüm bilgi ve belgeler verildiği takdirde basit niteliktek dosyalar için ortalama 1-3 ay içerisinde sonuçlanır. Bedensel zararları konu alan daha geniş kapsamlı dosyalarda bu süreç tahmin edilebileceği gibi uzar.

Maluliyet oranını gösteren yetkili sağlık kurulu raporunun temini, kusur oranına ilişkin savcılık ve ceza soruşturması dosyalarının yahut kaza tespit tutanaklarının kesinleşmesinin beklenmesi ve bağımsız aktüeryal tazminat hesaplamalarının yapılması, sürecin uzamasındaki temel etkenlerdir. Yine ceza mahkemesinde devam eden bir yargılama varsa, kusur durumunun netleşmesi için mahkeme kararının yahut bilirkişi raporunun beklenmesi gerekebilir.

Uygulamada en sık karşılaşılan gecikme sebebi ise eksik ya da usule aykırı sunulan evraklardır. Güvence Hesabı raportörlerinden gelen eksik belge bildirimlerinin en kısa sürede tamamlanması, dosya kayıt numarası üzerinden sürecin düzenli takip edilmesi ve yazışmaların kayıt altında tutulması sürecin gereksiz yere uzamasını engeller. Dosyanın sürüncemede kalması veya yasal sürelerde yanıt verilmemesi durumunda ise vakit kaybetmeden Sigorta Tahkim Komisyonu yoluna başvurulabilir.

Zamanaşımı Süresi Nedir?

Güvence Hesabı’na yapılacak tazminat başvurularında zamanaşımı süresi, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 109. maddesi kapsamında kural olarak zararın ve tazminat yükümlüsünün öğrenildiği tarihten itibaren 2 yıl ve her halükarda kazanın meydana geldiği tarihten itibaren 10 yıldır.

Burada trafik kazasının bir suç teşkil etmesi durumunda ayrı bir parantez açmak gerekir. Yaralanmalı yani taksirle yaralama suçunun gündeme geldiği trafik kazalarında zamanaşımı 8 yıl, taksirle öldürme suçunda ise 15 yıla kadar uzar. 

Sürenin başlangıcı her zaman kazanın gerçekleştiği an değildir. Özellikle sürekli sakatlık (maluliyet) durumlarında 2 yıllık öğrenme süresi kaza anında değil, maluliyet oranını gösteren kesin sağlık kurulu raporunun hak sahibine tebliğ edildiği veya kesinleştiği tarihte başlar.

Güvence Hesabı ile Sigorta Şirketinden Tazminat Talebi Arasındaki Fark

Temel fark, talebin dayanağındadır. Sigorta şirketine karşı talep poliçeye dayanır; Güvence Hesabı’na karşı talep kanundan doğar.

Kapsam bakımından da ayrılırlar. Sigorta şirketi poliçe teminatları çerçevesinde maddi hasarı da öder. Güvence Hesabı ise kural olarak yalnızca bedensel zararı karşılar.

Yine usul yönünden de fark vardır. Sigorta şirketine karşı tahkim yoluna gitmeden önce şirkete yazılı başvuru yapılması dava şartıdır. Güvence Hesabı bakımından ön başvuru şartı aranmaz, başvuru doğrudan fona yapılır ve sonuç alınamazsa tahkim yoluna gidilir.

Sonuç bakımından ise benzeşirler. Her iki yolda da ödeme teminat limitleriyle sınırlıdır ve limiti aşan kısım için kusurlu tarafa dava açılması gerekir.

Güvence Hesabı ve Kusurlu Sürücü Arasındaki Rücu Süreci

Güvence Hesabı yaptığı ödemeyi kusurlu taraftan geri alır. Rücu yetkisi Karayolları Trafik Kanunu’nun 108. maddesi, Sigortacılık Kanunu’nun 14. maddesi ve Güvence Hesabı Yönetmeliği’nin 16. maddesine dayanır.

Süreç ödemenin yapılmasıyla başlar. Fon, zarar görene ödediği tutar kadar sorumlunun yerine geçer ve alacağı devralır. Ardından kusurlu sürücüye, araç işletenine, varsa sigortacısına ya da sigortacının iflas masasına yazılı bildirim gönderilir.

Bildirimde ödenen tutar, kaza bilgileri ve ödeme tarihi yer alır. Kendisine bildirim ulaşan kişi süresi içinde ödeme yapmazsa icra takibi başlatılır.

Rücu edilen tutar ödenen tazminatla sınırlıdır. Fon, ödediğinden fazlasını isteyemez. Buna karşılık ödeme tarihinden itibaren işleyecek faiz de talep edilir.

Güvence Hesabı’nda İcra Takibi ve Dava

Zorunlu başvuruya rağmen Güvence Hesabı tarafından ödeme yapılmaması, başvurunun haksız reddedilmesi veya eksik ödeme yapılması durumlarında zarar görenler yasal yollara başvurma hakkına sahiptir. Bu aşamada hak sahipleri alacağın tahsili için doğrudan Asliye Ticaret Mahkemesi’nde tazminat davası açabileceği gibi, daha hızlı ve düşük maliyetli olan Sigorta Tahkim Komisyonu yolunu da tercih edebilir.

Sigorta Tahkim Komisyonu hakemleri tarafından verilen ve kesinleşen kararlar doğrudan mahkeme ilamı niteliğindedir. Güvence Hesabı hakem kararına veya mahkeme hükmüne rağmen ödeme yapmazsa, bu ilama dayanılarak kurum aleyhine icra dairesinde doğrudan ilamlı icra takibi başlatılır. İlamlı icra takiplerine itiraz yoluyla takibin durdurulması mümkün olmadığından, tazminat tutarı yasal faiz ve icra masraflarıyla birlikte fondan tahsil edilir.

Öte yandan, doğrudan Güvence Hesabı’na karşı ilamsız icra takibi başlatılması durumunda kurumun 7 gün içinde takibe itiraz etme hakkı bulunur. İtiraz üzerine takip durur ve uyuşmazlığın çözümü için itirazın iptali davası açılması gerekir. Hak ve zaman kaybı yaşamamak adına, önce tahkim veya dava yoluyla ilam (kesin karar) alınıp ardından icra takibine geçilmesi en güvenli hukuki yöntemdir.

Güvence Hesabı’na başvuru reddedilirse ne yapılır?

Güvence Hesabı’ndan ret yanıtı gelmesi yahut 15 gün içerisinde cevap verilmemesi durumunda hak sahiplerinin önünde iki hukuki yol vardır.

İlki ve pratikte en çok tercih edilen, Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurmaktır. Tahkim süreci mahkemelere kıyasla çok daha hızlı sonuçlanır, masrafları düşüktür ve hakemlerin verdiği kararlar doğrudan mahkeme ilamı niteliğinde olup icraya konulabilir. İkinci yol ise uyuşmazlığı yargıya taşıyarak Asliye Ticaret Mahkemesi’nde doğrudan tazminat davası açmaktır.

Süreçte izlenecek adımı Güvence Hesabı’nın ret gerekçesi belirler. Ret kararı, yalnızca usul ya da sağlık kurulu raporu yetersizliği, kaza tutanağı eksikliği vb. eksik evraktan kaynaklanıyorsa, bu belgeler tamamlanarak tekrar başvuru yapılabilir. Talebin kapsam dışı olarak değerlendirilmesi durumu varsa (örneğin kaçan aracın yalnızca araç hasarına yol açması, kazada yayanın %100 kusurlu bulunması veya olayın bir trafik kazası sayılmaması), alacak tahsili için doğrudan kazaya karışan kusurlu araç sürücüsü ve işletenine karşı yasal yollara başvurulmalıdır.

Güvence Hesabı tazminatı ne kadar sürede ödenir?

Güvence Hesabı’na yapılan başvurulara kurum yasa gereği en geç 15 gün içinde bir cevap vermesi veya süreci başlatmalıdır. Başvuru dosyasının incelenmesi, maluliyet ve kusur raporlarının denetlenerek aktüeryal tazminat hesabının çıkarılması ise uygulamada ortalama 1 ila 2 ay (30-45 gün) sürmektedir. Gerekli tüm evraklar eksiksiz tamamlanıp dosya onaylandığında ise yine yasal mevzuat gereği en geç 8 iş günü içinde tazminat hak sahibinin banka hesabına aktarılır.

Kaza tespit tutanağında kusur belirsizliği bulunması, savcılık/ceza soruşturmasının sürmesi yahut hak sahipliğine ilişkin evrakların eksik olması durumlarında inceleme süresi uzayabilir. Başvuruya 15 gün içinde cevap verilmemesi veya ödemenin gerekçesiz gecikmesi durumunda hak sahipleri yasal faiz talebiyle birlikte doğrudan Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir veya dava açabilirler.

Burada altını çizmek istediğimiz önemli bir nokta olarak Güvence Hesabı, başvuru, dosya masrafı ya da tazminat aktarımı adı altında hak sahiplerinden hiçbir surette ücret, harç veya kart bilgisi talep etmez. Tazminat vaadiyle işlem ücreti isteyen aracı kişi veya mesajların dolandırıcılık amacı taşıdığı belirtmek isteriz.

Çarparak kaçan bir araç arabama zarar verdi, masrafı Güvence Hesabı öder mi?

Plakası ve sürücüsü tespit edilemeyen araçların karıştığı kazalarda Güvence Hesabı yalnızca bedensel zararları ödemekle yükümlüdür ve aracınızda oluşan maddi hasar, onarım masrafları ya da değer kaybı kapsam dışında tutulur. Eğer kaza sırasında araç içinde yaralanma yahut vefat durumu varsa, oluşan maluliyet, bakıcı gideri ve destekten yoksun kalma gibi bedensel zarar kalemleri için Güvence Hesabı’na başvurulabilir. 

Güvence Hesabı’ndan manevi tazminat talep edebilir miyim?

Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (Trafik Sigortası) genel şartları kapsamında manevi tazminat talepleri teminat kapsamı dışındadır. Güvence Hesabı da yalnızca zorunlu sigortanın kapsamında giren bedensel zararları karşıladığından dolayı manevi tazminat taleplerini ödemez. 

Diğer taraftan, bedensel zararlar ve iş göremezlik tazminatı için Güvence Hesabı’na başvurulmuş olması, manevi tazminat talepleri açısından bir engel değildir. Hak sahipleri, Güvence Hesabı sürecini ve kusurlu taraflara karşı manevi tazminat sürecini eş zamanlı ve birbirini etkilemeyecek şekilde ayrı yollardan yürütebilirler.

Sigortasız bir araç bana çarptı, değer kaybı alabilir miyim?

Güvence Hesabı, sigortasız araçların karıştığı kazalarda yalnızca bedensel zaraları güvence altına aldığından, aracın uğradığı değer kaybı gibi doğrudan maddi zarar kalemlerinin talep edilmesi kapsam dışındadır. Bu nedenle araçtaki piyasa değer kaybı, kazada kusuru bulunan araç sürücüsüne ve araç işletenine yani ruhsat sahibine yöneltilmelidir.

Talep edilecek tutarın hukuken somutlaştırılması için kaza tespit tutanağı, hasar fotoğrafları, onarım faturaları ve sigorta ekspertiz raporu ile değer kaybının tespit ettirilmesi gerekir. Karşı tarafın borcu rızaen ödememesi durumunda, öncelikle arabuluculuk, sonrasında ise icra takibi veya Asliye Hukuk Mahkemesi’nde tazminat davası yoluna başvurulur.

Güvence Hesabı’ndan aldığım tazminat eksikse fark için dava açabilir miyim?

Güvence Hesabı tarafından yapılan ödeme, gerçek maddi zararı ve yasal aktüeryal hesabı tam olarak karşılamadığında, eksik kalan tutar için başvuru ve dava hakkınız devam eder. Süreçte hak kaybı yaşamamak adına ödeme belgesi ve/veya ibranameyi imzalarken, “fazlaya ilişkin haklar saklıdır” şerhinin düşülmesi çok önemlidir. 

Dava açmadan önce, yasa gereği öncelikle Güvence Hesabı’na yazılı başvuru yapılarak eksik tutarın ödenmesi talep edilmelidir. Başvurunun reddedilmesi yahut 15 gün içerisinde yanıtsız kalması durumunda Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurulabilir veya Asliye Ticaret Mahkemesi’nde tazminat davası açılabilir.

Bu süreçte, Güvence Hesabı’nın sorumluluğunun kaza tarihindeki yasal poliçe teminat limitiyle sınırlı olduğunu ve bu limiti aşan bakiye zararların Güvence Hesabı’ndan değil, kazada kusurlu bulunan araç sürücüsü ve işleteninden talep edilmesi gerektiği unutulmamalıdır.

Yayaların Güvence Hesabı’na başvurma hakkı var mıdır?

Bir motorlu aracın çarpması sonucunda bedensel zarara uğrayan yayalar, zarar gören üçüncü kişi sıfatıyla Güvence Hesabı’na doğrudan başvurabilir. Tabi başvuru hakkının doğması için yayaya çarpan aracın trafik sigortasının bulunmaması, aracın çalıntı olması, sigorta şirketinin iflas etmesi yahut aracın kazadan sonra kaçarak plakasının tespit edilememesi gerekir.

Bir parantez olarak, kaçan araçlarda Güvence Hesabı’nın yalnızca bedensel zararları karşıladığı unutulmamalıdır. Yine eğer kazada yararlanma durumu varsa iş göremezlik tazminatı ve bakıcı giderleri talep edilebilirken yayanın vefatı durumunda ise geride kalan hak sahipleri destekten yoksun kalma tazminatına başvurabilir.

Kazada yayanın kusur olması durumunda, kusur oranında tazminattan indirim yapılır. Kaldırımda yürürken bir aracın çarptığı yaya örneğin, kusursuz olduğu için tazminat tam olarak ödenir. Aynı şartlar ve başvuru hakkı, bir motorlu aracın çarpması sonucunda zarar gören bisiklet ve elektrikli scooter’lar için de geçerlidir. 

Başvuru için avukat tutmak zorunlu mudur?

Hak sahipleri, başvuru dilekçesini ve gerekli evrakları bizzat hazırlayarak Güvence Hesabı’na doğrudan başvurabilir ve bu başvuru için avukat zorunluluğu yoktur.

Buna karşın, bedensel zarar içeren dosyalar detaylı teknik ve hukuki uzmanlık gerektirir. Örneğin, tazminat miktarının hesaplanmasında maluliyet oranı, bakiye yaşam süresi tablosu (TRH 2010), kusur durumu ve gelir verileri üzerinden hazırlanan karmaşık aktüeryal hesaplamalara ihtiyaç vardır. Bu hesaplamaların hukuki ve teknik olarak denetlenmemesi, hak sahiplerinin gerçek zararından daha düşük bir tazminatla karşılaşmasına yol açabilir.

Hukuki süreçte başvurunun reddedilmesi, eksik ödeme yapılması ya da Sigorta Tahkim Komisyonu ile dava süreçlerinin yürütülmesi aşamalarında da hak kaybına uğramamak adına sürecinde alanda uzman bir avukat aracılığıyla takip edilmesi önem taşır.

Güvence Hesabında Bilinmesi Gereken Temel Bilgiler